Przepraszamy, ta strona nie będzie działać poprawnie na Twojej przeglądarce :( Polecamy użycie: Firefox, Chrome, Safari lub Edge.

Witamy w Dolinie Tumilu! 💛

Darmowa dostawa od 100zł 💛

Ogólne

Dlaczego nie oferujecie 40-50% rabatów?

Ponieważ mamy wysokie koszty produkcji.

Jesteśmy małym rodzinnym wydawnictwem, więc książki drukujemy w ograniczonych  nakładach. Nie ograniczamy za to jakości - książki Tumilu to nasze "dzieci" i wydajemy je z najwyższą dbałością o nawet najmniejsze szczegóły!

Zależy nam też, by swoją działalnością wspierać inne polskie firmy, dlatego drukujemy książki w Polsce.

Czy sprzedajecie książki w księgarniach stacjonarnych lub internetowych?

Nie. Z uwagi na wyższe koszty produkcji i wysokie rabaty, których wymaga współpraca z hurtowniami, które sprzedają potem książki do księgarni, taka współpraca jest dla nas niemożliwa ze względów finansowych.

Kupując od nas - autorek i jednocześnie wydawców, możesz mieć pewność, że bezpośrednio wspierasz powstanie kolejnych książek z Doliny Tumilu. :) 

Co znaczy TUMILU?

Tumilu to...

- Wydawnictwo założone i prowadzone przez Mamę i Córkę. W takim właśnie rodzinnym duecie tworzymy dla Was kolejne książki! Możecie przeczytać nieco więcej o nas tutaj 

- Nazwa Doliny, w której toczą się wszystkie przygody naszych bohaterów. O naszych Tumilowych Dzieciakach możecie poczytać tutaj 

- Sama nazwa TUMILU powstała z połączenia imion głównych bohaterów: 

TUtu + MImi + LUlu

Książki

Czy Wasze książki rozwiążą problem mojego dziecka?

Od wielu Mam, z którymi mamy kontakt, wiemy, że tak, pomagają. 

ALE, i może to nie będzie "sprzedażowe" z naszej strony - każda książka jest tylko narzędziem, które wspomaga rodzica. Nie zastąpi więc wsparcia, rozmowy i bliskości.

Nasze książki są za to dobrym punktem startowym do rozmowy z dzieckiem o emocjach i mogą podsunąć dzieciom (i rodzicom) sposoby poradzenia sobie z danym wyzwaniem.

Dla dzieci w jakim wieku przeznaczone są Wasze książki?

Książki Tumilu zostały stworzone z myślą o 2.5-5 latkach. Naszą inspiracją są realne problemy i wyzwania dzieci w wieku przedszkolnym. 

Czy książkę "Mimi i Czary na odwagę" mogę czytać dziecku, które NIE jest nieśmiałe?

Oczywiście, że tak! 

Emocje przeżywane przez bohaterów są elementem szerszej fabuły. Każda z książek przedstawia szereg różnorodnych postaw.

I tak na przykład książka "Mimi i Czary na Odwagę" uwrażliwia bardziej "przebojowe" dzieci na potrzeby innych, np. bardziej nieśmiałych rówieśników. 

Nasze książki mogą być czytane również po prostu jako ciepłe i radosne historie osadzone w bogatym świecie pełnym barwnych postaci. 

Płatności

Jakie metody płatności oferujecie?

Zamówienie można opłacić: szybkim przelewem PayU, Blikiem, PayPo i Twista ,kartą kredytową lub PayPalem. 

Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?

Po wybraniu opcji płatności PayU będzie można wybrać przelew tradycyjny :-)

Czy mogę zapłacić płatnością odroczoną?

Jak najbardziej. Przy wybraniu metody PayU dostępna będzie paleta opcji - w tym Twisto i PayPo.

Mam kod rabatowy. Jak mogę go użyć?

Kod rabatowy można wpisać w specjalne pole w widoku koszyka zakupów albo na etapie wyboru formy płatności.

Dostawa i zwroty

Jaki jest koszt wysyłki?

W ramach Polski: 14.80zł - zarówno kurierem Kurier48 i do Paczkomatu. Koszt wysyłki kurierem DPD to 15.80.

Koszt wysyłki zagranicznej zależy od kraju docelowego i waha się w ramach Europy w przedziale 35-75zł.

Finalny koszt dostawy wyświetli się po podaniu kraju docelowego w czasie składania zamówienia.

Jakie metody wysyłki oferujecie?

Oferujemy dostawę kurierem Kurier48, DPD oraz do Paczkomatu. Zamówienia zagraniczne realizujemy kurierem DPD i DHL.

Jak mogę wybrać paczkomat?

Nasz system zaproponuje Ci listę 3 paczkomatów najbliżej kodu pocztowego, który wpiszesz przy składaniu zamówienia.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak! Wysłałyśmy już książki do wielu lokalizacji w Europie, Azji i Ameryce Północnej, ale jeśli nie widzisz w opcjach dostawy swojego kraju, napisz do nas na adres dolina@tumilu.pl

Postaramy się coś na to poradzić! :)

Kiedy otrzymam zamówienie?

Dokładamy wszelkich starań, by zamówienia złożone do godziny 11:00 wysyłać tego samego dnia, a najpóźniej następnego dnia roboczego :) 

Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz maila z adresu dolina@tumilu.pl wraz z numerem do śledzenia Twojej paczki.

Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

Jeżeli nasze książki nie przypadną Wam do gustu - nic straconego.Możecie odesłać je w ciągu 30 dni od zakupu, jeżeli tylko książka jest w stanie pozwalającym na jej dalszą odsprzedaż. Więcej informacji o zwrotach można znależć tutaj.

Czy zamówienie można odebrać osobiście?

Niestety nie ma takiej możliwości :(

Jeśli nadal mam pytania, jak mogę się z Wami skontaktować?

Możesz napisać do Marty na adres dolina@tumilu.pl Odpowiadamy maksymalnie w przeciągu 1 dnia roboczego. 

Możesz też zadzwonić lub wysłać SMS na nr + 48 535 530 554.